城市綜合安全服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱平臺(tái))是我公司與航天信息股份公司戰(zhàn)略合作十年來(lái)研發(fā)出全新的系統(tǒng)平臺(tái)?!俺鞘芯C合安全服務(wù)平臺(tái)”—保安公司版以“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+技防改造”為核心理念,通過(guò)系統(tǒng)化、智能化、全天候的運(yùn)作模式,提升保安工作的效率和可靠性,讓保安企業(yè)能夠以更精簡(jiǎn)的人力資源完成更高效的安防工作,從而整體提升企業(yè)的專業(yè)化程度。
平臺(tái)包含多項(xiàng)功能模塊,可以從保安隊(duì)伍管理、巡防任務(wù)跟蹤、應(yīng)急事件處理、遠(yuǎn)程指揮調(diào)度、轄區(qū)全方位監(jiān)控、外來(lái)訪客管理、車輛行人統(tǒng)計(jì)等方面全面提升安保工作的精細(xì)化程度,在精簡(jiǎn)人力、降低企業(yè)成本的同時(shí),大大加強(qiáng)安保等級(jí)。同時(shí),我公司也為應(yīng)用平臺(tái)產(chǎn)品的客戶提供一系列增值服務(wù),如“保安官商城服務(wù)”、“保安官小站搭建”等。
平臺(tái)安防功能——三維可視化地圖管理
三維可視化地圖管理是利用三維建模技術(shù),將轄區(qū)整體繪制成三維地圖,并對(duì)所有安防工作相關(guān)器材、門禁道閘、設(shè)備等技防物資進(jìn)行精確標(biāo)注。例如:在三維地圖上標(biāo)識(shí)出所有監(jiān)控?cái)z像頭位置、設(shè)備當(dāng)前狀態(tài)(在線、離線、報(bào)警),并可以在平臺(tái)上遠(yuǎn)程調(diào)取監(jiān)控畫面,遙控設(shè)備布撤防等操作。
通過(guò)三維可視化地圖管理,能夠避免傳統(tǒng)二維地圖監(jiān)控不夠直觀的弊端,也能夠幫助管理者更好的把握轄區(qū)內(nèi)所有人事物的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),當(dāng)出現(xiàn)緊急事件的時(shí)候,能夠輔助決策者快速做出響應(yīng)。
保安員GIS地圖實(shí)時(shí)定位
通過(guò)三維地圖可視化管理,指揮中心坐席可以實(shí)時(shí)查看所有轄區(qū)內(nèi)保安員當(dāng)前位置、崗位和所執(zhí)行任務(wù),并通過(guò)“平臺(tái)+移動(dòng)終端APP”連線保安員,進(jìn)行音視頻通訊,實(shí)時(shí)獲取前方動(dòng)態(tài),達(dá)到運(yùn)籌帷幄,總覽全局的目的。
在線交接崗和簽到簽退機(jī)制
將保安員崗位交接與上崗簽到和下崗簽退環(huán)節(jié)全部上升到線上處理。當(dāng)保安員進(jìn)行崗位交接的時(shí)候,下崗人員需要通過(guò)APP掃描接崗人員APP二維碼完成崗位交接,同時(shí)平臺(tái)將驗(yàn)證崗位交接時(shí)雙方GPS位置是否處于崗位位置,以保證輪崗交接無(wú)縫連接,達(dá)到“人員可下班,崗位不離線”的目的。
巡查巡檢和事件上報(bào)
對(duì)于日常安保任務(wù),平臺(tái)提供完善的線上操作流程和監(jiān)管機(jī)制,以巡查任務(wù)為例,保安隊(duì)長(zhǎng)或指揮中心通過(guò)平臺(tái)任務(wù)與管理中心對(duì)保安隊(duì)員下達(dá)任務(wù),可設(shè)定為單次任務(wù)或按小時(shí)、天、星期設(shè)定為循環(huán)任務(wù),平臺(tái)將通過(guò)定位系統(tǒng)判斷保安員是否按時(shí)抵達(dá)巡查地點(diǎn)。保安員在巡查過(guò)程中,也可通過(guò)手機(jī)APP將發(fā)現(xiàn)的事件、隱患(如設(shè)備損壞、門窗破損等)以文字、照片、視頻語(yǔ)音等形式提交到指揮中心,坐席人員根據(jù)事件類型指派相關(guān)責(zé)任人前去處理。
任務(wù)管理系統(tǒng)將對(duì)每一次發(fā)生的任務(wù)進(jìn)行全程跟蹤記錄,誰(shuí)發(fā)現(xiàn)、誰(shuí)上報(bào)、誰(shuí)處理、誰(shuí)跟蹤、誰(shuí)復(fù)核、誰(shuí)歸檔,全都有據(jù)可查,杜絕查而不報(bào)、報(bào)而不修等敷衍了事行為。
指揮調(diào)度和應(yīng)急處理
當(dāng)出現(xiàn)緊急事件時(shí)(如發(fā)生火災(zāi)、盜搶等事件),平臺(tái)通過(guò)保安員上報(bào)事件或監(jiān)控、傳感器等智能設(shè)備識(shí)別后,可通過(guò)GIS三維地圖直觀了解事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及周邊人員分布,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況迅速拉起一支應(yīng)急處理小隊(duì),分派臨時(shí)小隊(duì)長(zhǎng)前去處理。
平臺(tái)提供多人遠(yuǎn)程在線協(xié)作視頻會(huì)議協(xié)作,所有應(yīng)急人員共享其他人實(shí)時(shí)回傳的音視頻畫面,等同于指揮中心的若干眼睛和耳朵,以達(dá)到信息共享,協(xié)同作戰(zhàn)的目的。
多層級(jí)監(jiān)督與管理
平臺(tái)管理層級(jí)遵循“總部—分公司—項(xiàng)目”三級(jí)平臺(tái)管理框架,保安企業(yè)總部可以直接查看、監(jiān)管、指導(dǎo)所有項(xiàng)目的具體工作,通過(guò)基層收集反饋的一線工作實(shí)情,制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,并下達(dá)至各分公司。分公司部門根據(jù)旗下項(xiàng)目實(shí)際情況,制定具體的落實(shí)方案,保證項(xiàng)目能夠完整落實(shí)總部的策略方案。
三級(jí)管理平臺(tái)保證了保安企業(yè)能夠上下通氣,以保證領(lǐng)導(dǎo)層實(shí)時(shí)了解一線工作實(shí)際情況,指令發(fā)布切合實(shí)際;基層員工能夠領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖,充分了解工作意義,而不是選擇性執(zhí)行。
人技結(jié)合,智能設(shè)備提升安防等級(jí)
平臺(tái)建設(shè)包含大量智能化設(shè)備,如人臉識(shí)別攝像頭、電子圍欄、紅外探測(cè)儀、煙感光感傳感器等等。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將智能設(shè)備與平臺(tái)對(duì)接,以搭建一套智能化、信息化、全天候的技防平臺(tái)。
平臺(tái)通過(guò)技防設(shè)備,輔助人工安防,以實(shí)現(xiàn)無(wú)死角全覆蓋的新業(yè)態(tài)安防網(wǎng)絡(luò),以本次新冠疫情社區(qū)防疫工作為例,保安人員需要對(duì)所有進(jìn)出社區(qū)的行人、車輛進(jìn)行排查,基本排查辦法為近距離人工測(cè)溫、查證、登記,而這種排查辦法弊端很多,如近距離接觸有傳染風(fēng)險(xiǎn),人工檢測(cè)效率低,容易造成出入口擁堵,反而增加傳染風(fēng)險(xiǎn)。我公司針對(duì)防疫工作特點(diǎn),通過(guò)溫感攝像機(jī)與平臺(tái)結(jié)合,提出了“測(cè)溫通行方案”,以科技手段代替人工檢測(cè),在保證測(cè)溫精度的基礎(chǔ)上,大大提升通行效率,避免近距離接觸,同時(shí)還可根據(jù)實(shí)際需要添加人臉檢測(cè)、考勤等實(shí)用功能。
我們不僅為安保公司提供轉(zhuǎn)型方案,還為具有安保需求的企業(yè)根據(jù)企業(yè)行業(yè)的特殊性提供更具針對(duì)性更專業(yè)的安保部署方案。我們的解決方案致力于萬(wàn)物互聯(lián),創(chuàng)造一個(gè)更加智能、更安全和更可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)平臺(tái)。
針對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景和項(xiàng)目類型,為客戶提供不同的專項(xiàng)解決方案,歡迎社會(huì)各界用戶咨詢合作。